Co se stane, když si nevyzvednete zboží na dobírku?
Samotné nevyzvednutí zásilky není jednoznačným odstoupením od smlouvy. Pokud zboží nechcete, oznamte nám to na info@decohouse.cz; spotřebitel může od smlouvy v zákonných případech odstoupit i před převzetím. Včasné a platné odstoupení neposuzujeme jako porušení smlouvy.
Pokud kupující bez platného odstoupení nebo jiného oprávněného důvodu poruší povinnost převzít zásilku, můžeme požadovat náhradu skutečné, doložené a účelně vzniklé škody v rozsahu dovoleném zákonem, například marně vynaložené náklady dopravy a vrácení. Nárok posoudíme individuálně a vysvětlíme jeho výpočet. Neúčtujeme automatickou smluvní pokutu, paušální manipulační poplatek ani náklady, které jsme ušetřili. Pravidla o vrácení plateb při zákonném odstoupení tím nejsou dotčena. Nevyzvednuté zboží znovu zašleme po dohodě, zpravidla po platbě předem.